。
七、產(chǎn)品圖片
回轉(zhuǎn)庫
與計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)庫存管理系統(tǒng)操作界面
八、售后服務(wù)
1．售后服務(wù)保證
1.1設(shè)計(jì)圖紙
我方在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)
，向用戶交付設(shè)備安裝、運(yùn)行
、維護(hù)
、檢修所需的圖紙及技術(shù)資料兩套（附電子文檔一份），包括：設(shè)備主要性能、技術(shù)參數(shù)
、設(shè)備總圖
、平面布置圖、回轉(zhuǎn)庫總裝圖
、布線圖
、電器原理圖及接線圖等。
1.2 使用說明書
我方在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)
，向用戶交付：設(shè)備使用及維護(hù)手冊(cè)和配套設(shè)備的使用說明書及合格證
。
1.3 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
我方設(shè)備質(zhì)量保證期為自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起兩年。驗(yàn)收時(shí)
，向用戶交付設(shè)備完整維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)一套（含機(jī)械
、電氣），并在設(shè)備驗(yàn)收
三個(gè)月后 ，對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次局部免費(fèi)
維護(hù)保養(yǎng) ，
一年后對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)
系統(tǒng)檢修。
1.4 易損件
、關(guān)鍵部件
我方在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)
，向用戶交付一套易損件、關(guān)鍵部件的清單（包括名稱
、規(guī)格
、型號(hào)）及
采購指南。
1.5 備件
、耗材
我方在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)，向用戶免費(fèi)交付一套備件（包括電氣機(jī)械易損件）及備件
、耗材清單（包括名稱
、規(guī)格、型號(hào)）
。
1.6 技術(shù)培訓(xùn)
技術(shù)培訓(xùn)面對(duì)人員為機(jī)電工程師和技術(shù)工人（操作工）
，培訓(xùn)內(nèi)容為機(jī)械及電氣維修和回轉(zhuǎn)庫操作。培訓(xùn)方法為回轉(zhuǎn)庫驗(yàn)收后集中三天時(shí)間培訓(xùn)
。
機(jī)電工程師的培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）詳細(xì)講解回轉(zhuǎn)庫的設(shè)計(jì)思想和工作原理
；
（2）易損件的選型原則；
（3）關(guān)鍵部位的日常維護(hù)方法
；
（4）簡(jiǎn)單故障的處理方法
。
技術(shù)工人（操作工）培訓(xùn)內(nèi)容：
（1） 回轉(zhuǎn)庫簡(jiǎn)介；
（2） 回轉(zhuǎn)庫操作規(guī)程
；
（3） 回轉(zhuǎn)庫操作方法
；
1.7質(zhì)量保證范圍
我方所提供的所有設(shè)備（包括自制、外購）均在質(zhì)保范圍。
1.8質(zhì)保期及服務(wù)方法
我方為設(shè)備控制系統(tǒng)提供一年免費(fèi)保修
，終身有償保修
。保修期內(nèi)，凡回轉(zhuǎn)庫控制系統(tǒng)所出現(xiàn)的非人為因素?fù)p壞故障
，我們都將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及備件更換
。對(duì)其它原因造成的損壞，以及保修期結(jié)束后
，我們?nèi)詫⒁詢?yōu)惠價(jià)格及時(shí)提供給用戶所需的各種備件
、易損件。
1.9 應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間
我方在接到用戶通知后
，
2個(gè)小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)
，
24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并保證在
48小時(shí)內(nèi)使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行
；如屬于軟件故障
，我方會(huì)在
2個(gè)小時(shí)內(nèi)給予電話、傳真解答
，若不解決問題
，我方會(huì)在
24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并保證在
48小時(shí)內(nèi)使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行
。
2. 技術(shù)
、質(zhì)量和保證體系
產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)、加工制造
、設(shè)備預(yù)裝調(diào)
、預(yù)驗(yàn)收到交付客戶使用及售后服務(wù)，完全依照
ISO9001：2008體系要求執(zhí)行
，做到
以客戶為關(guān)注焦點(diǎn) 。
3. 技術(shù)質(zhì)量和保證措施
3.1嚴(yán)把圖紙?jiān)O(shè)計(jì)關(guān)
圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段，嚴(yán)格按會(huì)簽制度執(zhí)行
。尤其是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求
，圖紙表達(dá)要準(zhǔn)確、詳細(xì)
、清楚
。
3.2 制定嚴(yán)格加工工藝
公司具有先進(jìn)的機(jī)加中心和鈑金加工中心，具有良好的配套加工生產(chǎn)能力
。嚴(yán)格按圖紙制定工藝流程
，充分發(fā)揮自主優(yōu)勢(shì)。在制定工藝時(shí)
，既要注意加工效率
，又要重視加工精度和質(zhì)量
，采用了一系列的保護(hù)措施，如采用氣體保護(hù)焊接和各種工裝夾具來保證產(chǎn)品的質(zhì)量
。
3.3 外購件
、原材料、電子元器件的質(zhì)量控制
嚴(yán)格按圖紙要求（合同要求）的生產(chǎn)廠家采購?fù)赓徏?含電子元器件)
。選用進(jìn)口產(chǎn)品或合資企業(yè)產(chǎn)品
，而且盡量選用知名企業(yè)的知名產(chǎn)品，如部分電器外購件都從西門子
、施耐德采購
；電機(jī)從SEW、NORD采購
；鏈條鏈輪從杭州東華鏈條有限公司采購
；原材料采用標(biāo)準(zhǔn)的Q235冷板、20#冷軋無縫鋼管
，并且產(chǎn)品入庫前要經(jīng)過質(zhì)量部檢驗(yàn)
、測(cè)試后方能使用。
九
、包裝運(yùn)輸
9.1關(guān)鍵部件用木箱或托盤包裝
，并采取防潮、防震
、防銹裝卸措施
，確保貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)；
9.2設(shè)備采用汽車運(yùn)輸?shù)叫璺剿◤S）內(nèi)
，費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)
。
9.3包裝設(shè)計(jì)堅(jiān)固，易于吊裝
、鏟運(yùn)
。
歡迎來公司參觀考察,順頌商祺!
|
 
手機(jī)站 微信公眾號(hào)
|
聯(lián)系人：13754891364（王經(jīng)理） 固定電話：0351-2619567 地址：山西省太原市萬柏林區(qū)和平南路73號(hào)
版權(quán)所有：山西中科華諾機(jī)械裝備有限公司 備案號(hào)：晉ICP備18007476號(hào)
|
|
公司新聞
山西中科華諾機(jī)械裝備有限公司 > 公司新聞
，B，分別代表回轉(zhuǎn)庫的深度和長(zhǎng)度。庫體（包括周轉(zhuǎn)車部分）周圍500mm距離為方便安裝、拆卸、檢修回轉(zhuǎn)庫的預(yù)留空間，當(dāng)多臺(tái)回轉(zhuǎn)庫安裝時(shí)，可并排組在一起。